С 1 марта вступают в силу обновлённые правила авиаперевозок и бронирования гостиниц. Некоторые нововведения существенно меняют существующую практику, другие лишь формализуют и проясняют уже действующие положения. Так, теперь прямо прописано, в каких случаях туристу вернут деньги при отказе от номера, купленного по невозвратному тарифу, и разрешено ли рассаживать в салоне самолёта семьи с детьми раздельно. О ключевых моментах, которые стоит учитывать путешественникам, — далее в материале. Отели обязаны возвращать деньги при отмене брони Главное нововведение: с 1 марта правила оказания гостиничных услуг становятся обязательными для всех классифицированных средств размещения. Это касается не только отелей, но и кемпингов, глэмпингов, гостевых домов, баз отдыха, горных приютов и других подобных объектов. На них распространяются одинаковые требования к уровню сервиса и безопасности, поясняет вице-президент РСТ и генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. © / Мария Селиванова Ресепшен в отеле Holiday Perm в Перми По мнению АТОР, это усилит защиту прав туристов и упорядочит рынок.